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Services juridiques

Pamela Cross sur l’accès aux services juridiques

Audience: Avocate et professionnels judiciaires
Durée: 2.55
Contenu: Pamela Cross, avocate parle du devoir de répondre aux besoins en accessibilité des personnes qui ont des troubles de la communication

Capacité juridique et communication

Audience: Evaluateurs de capacité juridique, fournisseurs de services, et professionnels des lois dans les établissements de santé
Durée: 7.53
Contenu: Colin Phillips parle des soutiens lors des évaluations de la capacité juridique

Les informations suivantes sont un point de départ pour améliorer l’accès aux services pour les personnes qui ont des troubles de l’élocution et du langage (SLDs) non provoqués par une perte auditive. Il ne s’agit en aucun cas d’une liste exhaustive d’obstacles ou de solutions. Elles présentent quelques-uns des défis uniques que les personnes qui ont des SLDs doivent relever dans cette situation.
Veuillez nous contacter si vous souhaitez plus d’informations sur comment rendre vos services accessibles.

Exemples d’obstacles à l’accès à la communication dans les services juridiques

Nombre d’entre nous ayant des troubles de l’élocution et du langage (SLDs) nous heurtons aux mêmes obstacles que les personnes qui ont des troubles de la mobilité, sensoriels ou d’autres handicaps. De plus, nous pouvons rencontrer des obstacles à la communication particuliers dus à un trouble de l’élocution et du langage. Les professionnels juridiques peuvent:

  • Ne pas comprendre comment nous communiquons
  • Ne pas pouvoir donner des informations ou poser des questions dans des formats que nous pouvons comprendre
  • Ne pas comprendre la différence qui existe entre capacité cognitive, langage et compétences en communication
  • Ne pas utiliser de stratégies et de soutiens en communication pour s’assurer que nous pouvons communiquer de façon efficace
  • Ne pas savoir comment et quand engager un assistant en communication qualifié ou intermédiaire pour faciliter la communication
  • Consulter un membre de notre famille ou un assistant pour prendre des décisions cruciales pour notre vie sans notre accord ou participation
  • Ne pas avoir accès à suffisamment de services de soutien en communication tels que des orthophonistes et des intermédiaires en communication qualifiés

Suggestions pour les professionnels juridiques

Outre les soutiens en accès générique à la communication, les professionnels juridiques devraient:

  • Recevoir une formation et des informations pour pouvoir communiquer avec des personnes qui ont des SLDs
  • Avoir des informations sur quand et comment faire appel à un intermédiaire en communication pour faciliter la communication

Ressources pour les professionnels juridiques

Suggestions pour les personnes avec SLDs

  • Nous pouvons dire aux professionnels juridiques comment nous communiquons et ce qu’ils peuvent faire pour faciliter la communication (Voir carte accès à la communication dans ressources)
  • Nous pouvons informer le professionnel juridique si nous avons besoin que quelqu’un nous aide à communiquer avec lui. Si nous avons une personne de confiance, nous pouvons demander au professionnel juridique d’appeler cette personne. Nous pouvons aussi lui demander d’appeler un intermédiaire en communication pour nous aider. Les intermédiaires en communication sont des orthophonistes qui ont reçu une formation supplémentaire avec CDAC et qui aident les personnes à communiquer avec la police et dans des situations juridiques et judiciaires.

Ressources pour les personnes avec SLDs